Preguntas Frecuentes
¿Mi computador está muy lento o tiene virus, ¿ustedes lo pueden solucionar?
¡Absolutamente! Es uno de nuestros servicios estrella. Realizamos diagnósticos precisos y ofrecemos mantenimiento preventivo y correctivo, que incluye limpieza profunda (¡adiós polvo!), eliminación de virus, optimización del sistema y actualizaciones. Tu equipo volverá a volar como nuevo.
¿Qué tan seguro es mi negocio con mis cámaras actuales o necesito algo mejor?
La seguridad es clave. Evaluamos tu sistema de cámaras actual para detectar puntos ciegos o debilidades. Te ofrecemos desde cámaras IP de alta resolución con visión nocturna hasta soluciones PTZ inteligentes, para que no pierdas detalle y puedas monitorear todo desde tu celular, ¡donde estés!
¿Es posible que mi red de internet falle menos y sea más rápida?
¡Claro que sí! Un cableado de red estructurado profesional es la columna vertebral de tu conectividad. Diseñamos e instalamos redes de cobre y fibra óptica que garantizan velocidad, estabilidad y una mínima latencia. Dile adiós a las interrupciones y disfruta de una conexión fluida para todos tus equipos.
Soy una pyme, ¿la asesoría tecnológica es algo que puedo pagar y que me beneficie?
¡Definitivamente! Nuestra asesoría tecnológica está diseñada para empresas como la tuya. Te ayudamos a optimizar tus inversiones, seleccionar el software ideal, mejorar la ciberseguridad y planificar el crecimiento de tu infraestructura, ¡todo para que ahorres costos y seas más competitivo!
¿Cómo puedo proteger mis equipos (computadores, servidores) de los apagones o variaciones de energía?
¡Es vital proteger tu inversión! Instalamos circuitos eléctricos regulados, supresores de picos y sistemas UPS (baterías de respaldo) para que tus equipos estén a salvo de cualquier fluctuación o corte de energía. Así evitas daños costosos y la pérdida de información crítica.
¿Existe una forma más segura y moderna de controlar quién entra a mi empresa que con llaves o tarjetas?
¡Por supuesto! La biometría es el futuro, y está al alcance de tu mano. Implementamos sistemas de control de acceso por huella dactilar o reconocimiento facial, que son rápidos, ultra seguros y te permiten llevar un registro preciso de entradas y salidas. ¡Tu identidad es la llave!
¿Qué pasa si mi alarma se activa y no estoy en casa/negocio? ¿Quién se entera?
Nuestros sistemas de alarmas inalámbricas (como AJAX) te envían notificaciones instantáneas a tu celular si detectan cualquier anomalía. Además, podemos configurar la conexión con una central de monitoreo para que ellos gestionen la emergencia y alerten a las autoridades de inmediato. ¡Tu seguridad siempre vigilada!
Necesito soporte técnico constante, pero no puedo tener un técnico en mi nómina, ¿qué opciones me dan?
¡Tenemos la solución perfecta! Ofrecemos planes de soporte técnico remoto y presencial personalizados para empresas. Es como tener tu propio departamento de TI, pero sin los costos fijos. Resolvemos problemas, realizamos mantenimientos y te asesoramos para que tu operación nunca se detenga.